Google口コミを削除依頼する場合、自分でGoogleにアプローチする方法と、弁護士に依頼して削除依頼をかける方法があります。さらに、Google口コミの専門家に依頼する方法についても解説していきます。Google口コミの削除依頼は、いくらかかるのか。費用の相場を知りたい方は、この記事を参考にしてください。
削除依頼の費用①自分で対応する場合
Googleに対して、自分で削除依頼をすることも可能です。その場合、問題の口コミについて、「レビューを報告」ボタンを利用するか、Legalヘルプ（Google 上のコンテンツを報告）から削除を申請することとなります。後者の方法は、法律上の知識も必要となるため、事前に法律の専門家に相談してから対応するほうがよいかもしれません。自分で対応する場合には、費用は0円です。
削除依頼の費用②弁護士に削除依頼をしてもらう場合
弁護士に依頼して、削除依頼を実施する場合には、いくらかかるでしょうか。費用相場は、50万円～100万円です。所定のフォームで削除依頼をすることもありますが、あまり実効性がないため、削除の仮処分を裁判所に申し立てるか、訴訟を提起する必要がでてきます。そのため、およそこのような費用感を想定しておくとよいでしょう。所要期間としては、3か月～1年程度で結論が出ると思われます。費用については、それぞれの弁護士（法律事務所）によって異なりますので、個別に問合せて確認する必要があります。
削除依頼の費用③Google口コミの専門家「情報化学研究所」に依頼する場合
Google口コミ対応に要する費用は、10万円～15万円です。ただし、情報化学研究所の場合、削除依頼や法的対応は行うことができません。技術的な対策によって、削除されたのと同様の効果を得るという手法をとります。法的なアプローチとは別の方法となりますが、実際には9割程度、法律的対応が難しいケースとなりますので、技術のチカラで解決を図ります。所要期間は1日～7日程度です。
非弁業者・悪徳業者にご注意ください
「削除依頼」は、弁護士以外の者に依頼することはできません。弁護士以外の者が削除依頼をして報酬を得る行為は、「非弁」といわれ、刑事罰の対象にもなりえる違法行為です。また、悪評を自ら書き込み、「これを削除しましょうか？」と営業をしてくる悪徳業者もいます。費用が安い、即日対応してくれるからと、すぐに飛びつくのは危険です。しっかりしたリスク説明や対応方法の説明がない場合には、要注意です。
まとめ
Google口コミの削除依頼について、費用、期間、方法を知りたい場合、弁護士（法律事務所）に問合せる方が多いです。しかし、実際には、Google口コミの問題は技術的なノウハウが必要になる場面も多く、また法的対処ができないケースも多いため、Google口コミの仕組みに詳しい専門家に相談したほうが近道となる場合が多いです。
情報化学研究所では、Google口コミの仕組みに精通した専門家が相談にあたっています。ウェブ解析についてGoogleから公式に認められた専門家が在籍しています。Google口コミでお困りの方は、まず情報化学研究所までご相談ください。